INFORMAÇÕES PARA SEU PEDIDO
Cada detalhe,
bem esclarecido.
Quem fabrica os troféus?
Os troféus da Troféu Premium são fabricados pela MSA Acrílicos, empresa com tradição no trabalho com acrílico. Cada peça segue o projeto aprovado e as características definidas no orçamento.
Quais espessuras de acrílico estão disponíveis?
Trabalhamos com 2, 3, 4 e 5 mm, além de 8 mm para peças mais elaboradas. Também fabricamos troféus com espessuras personalizadas, conforme a necessidade do seu projeto. Informe a espessura desejada nos detalhes do orçamento; a MSA avaliará a disponibilidade e a viabilidade de fabricação conforme o tamanho, o formato e a base do troféu.
Como funciona a solicitação?
Escolha o troféu, personalize e informe a quantidade. Adicione ao orçamento, preencha seus contatos e clique em Enviar à MSA. Sua solicitação recebe um protocolo e segue para análise. A equipe entra em contato para confirmar viabilidade, arte, preço, frete, prazo e condições comerciais antes da produção.
Posso comprar apenas uma unidade?
Você pode solicitar um orçamento a partir de uma unidade. As condições de fabricação variam conforme o modelo e os acabamentos escolhidos.
Posso colocar meu logo e nomes diferentes?
Sim. Informe a mensagem e os nomes na personalização. Anexe o logo na página do produto ou ao enviar a solicitação. Para nomes diferentes, informe a lista nos detalhes. A equipe avalia os arquivos e prepara a arte.
Qual é o prazo de produção?
O prazo depende da quantidade, do modelo e da personalização. Ele é confirmado no orçamento e passa a contar conforme as condições combinadas, após a aprovação da arte. Informe a data da sua homenagem antes de fechar o pedido.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. O frete e a previsão de entrega são consultados conforme o CEP, a quantidade e o tamanho das peças. O prazo de produção é separado do prazo de transporte.
Como aprovo a arte?
A equipe apresenta o projeto durante o atendimento. Revise grafia, nomes, logo, dimensões e posicionamento antes de aprovar. A produção é feita com base na arte aprovada.
Quais são as formas de pagamento?
As formas de pagamento e eventuais condições de parcelamento são informadas no orçamento comercial. Este site não recebe pagamentos nem dados de cartão.
As cores e os modelos ficam exatamente como nas imagens?
As imagens do folder são referências. Cor, acabamento, proporções e base são definidos no projeto. Os novos conceitos são ilustrações de design e precisam de avaliação de fabricação.
E se houver problema com meu pedido?
Entre em contato com Flávio Sena pelo número do site e informe os detalhes do pedido. Se houver avaria no transporte, envie fotos da embalagem e das peças para avaliação.
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